退换货说明

为了使您更加放心愉快的在本站购物，我们提供以下退换货服务：

退换货的总原则是：

清仓的商品一律不退不换，请慎重下单。

退换货之前需要与我们取得联系，协商好后将商品寄回，擅自退回按抛弃处理。

商品完好未经穿着或洗涤，无人为损坏，包装吊牌完好，附件齐全，不影响第二次销售。

商品签收后3个工作日内提出退换要求并将商品寄回。快递以网站公布签收时间为准，平邮由于无法查询货物流向及签收情况，统一以我们发货后的第18天（以邮戳为准）做为换货截止时间，即如果您或者您的客户选择了平邮做为运输方式，那么在我们发货后的18天内您可以提出退换要求及寄回商品。过期不予受理。服装是季节性很强的商品，请您理解。

换款需要欲更换的商品本站尚未下架。

1、代理会员退换：

·)质量问题换货：由我们承担一次运费（普通快递），限换同款同色同尺码商品；

·)其他问题换货：承担来去运费可自由更换本站尚未下架的款式，无金额要求。

·)退货：退货不退运费，加收人工费3元一件。

2、批发会员退换：

·)质量问题换货：限换同款同色同尺码商品，来去运费各负责一半，即您承担回来的运费，我们负责换回去的运费

补充说明：也许您觉得难以理解，质量问题换货是供应商的问题，为什么要双方各负责一半？其实我们并不是在意这一半的运费，只是我们希望您能自行处理一些小问题，如小小的开线，可以清洗的污迹，有些小问题拿去裁缝那里几分钟几元钱就能搞定的，您完全可以自行处理。并且我们批发的利润很低（2-4元），利润小于运费，这也是我们伤不起的！我们不能保证所有商品都没有问题，相信没有哪个厂家或公司能保证自己的商品无问题。您是商人，我们也是商人，所以希望能互相理解，体谅，建立良好的合作关系，实现双赢。

·)其他问题换货：承担来去运费可自由更换本站尚未下架的款式，货款金额等于或高于退回的货款。

·)退货：退货不退运费，10件以上退货并加收货款20%（不含运费）人工费。如果您只是不超过1/5部分退货，我们将以网站Zui低批发价结算，如果你退的部分款已经清仓处理中，原则上不退换，可以帮你代销，价格按照清仓处理价结算不再加收人工费

 质量问题定义：
  a 面料有明显破洞,有明显污渍；
  b 左右明显不对称（款式原因除外），如裤管有大小，有长短等；
  c 套装尺码不配套
下列情况不属于质量问题调换范围：
  1 异味问题。（有的面料会经过特殊处理或出厂包装后直接存于仓库可能会有一些异味，一般过水后会消除）
  2 图片与 实物有些偏差（拍摄过程会有颜色偏差，面料裁剪变化使图案变化，搭配参考装饰物无或有变化）
  3 线头没处理干净
  4 淡颜色面料上的微脏（制作销售过程中可能会带上）
  5 外贸商品 缺少吊牌或吊牌被剪掉（外贸尾单很多是剪标的，请各位注意）
  6 面料好坏或者透明程度等（ 没有标准，无法确定好坏，请谅解）
  7 超过换货期限或未在二天内通知网站客服自行寄回的商品
  8 使用过的商品不能换货
  9 没有和本网客服人员联系并告知退换理由，善自寄回物品不予处理。
  10 尺寸不合适

·)将有质量问题或是缺货清单拍图片发给售后客服，待售后客服核实，协商退款或是退货事宜。

·)部分产品缺货退款的客户请注意，在阿里助手首页，交易管理，我是买家，已买到物品里查看交易页面，点退款，已经收到货，不用退货，然后退款金额再设置下；对于退货客服，则点退款，已经收到货，要退货，然后退款金额再设置下。

·)我们同意退货之后再按照支付宝里留下的地址将退回物品快递或者物流

退货请事先联系我们，请提供以下6点资料附在包裹内,由于货物运输中容易造成表面破损难以辨认，请谅解，格式如下：
1.姓名： 2.手机： 3.阿里巴巴登陆账号：（非常重要） 4.地址： 5.商品数量： 6.退换原因：

请务必写清楚，收到商品后我们会在24小时内处理。